運輸協議（Shipping Policy）

迪奇公司（DICK KEE COMPANY）致力於為顧客提供安全、可靠的商品運輸服務。本協議說明商品運送流程、注意事項及相關政策。

1. 運輸範圍

我們提供本地運輸服務，顧客可於購買時選擇到店自取或由我們安排配送至指定地址。

2. 配送方式與時間

• 門市自取：顧客可至 九龍觀塘鴻圖道25號瑞泰偉基商業廣場1樓145號 取貨，建議提前聯絡確認商品庫存。

• 配送服務：商品將依訂單安排配送，配送時間視所在地區及物流狀況而定，通常會在訂單確認後盡快處理。

3. 運輸費用

• 運輸費用依商品數量及配送地點而定，訂單結算時將明確顯示。

• 到店自取不收取額外運費。

4. 包裝與保護

我們將使用安全可靠的包裝材料，確保卡牌及其他商品在運輸過程中不受損害。

5. 物流問題處理

若運輸過程中出現以下情況，請立即聯絡我們：

• 商品遺失或配送延誤

• 包裝破損或商品明顯損壞

我們將協助您進行查詢與處理，必要時提供補發或退款方案。

6. 聯絡方式

如需查詢運輸進度或相關問題，請透過以下方式聯絡我們：
Email： huijjj916@gmail.com
電話： 5430 5756